A Fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 2024.03.01. napjával ismét módosult, mely jelentős változást hozott a bírságok tekintetében a jogsértést elkövető vállalkozások számára. A kiszabható minimum bírság 15.000 Ft-ról 100.000 Ft-ra (KKV-k),illetve 15.000 Ft-ról 1 millió Ft-ra emelkedett…
Gyakran találkozunk mi is olyan webshopokkal, ahol az oldalon arra hívják fel a vásárlók figyelmét, hogy az értékesített termékekről feltöltött képek, vagy leírások nem a valóságot tükrözik, és ezért, valamint bármilyen elírásért nem tudnak felelősséget…
2024. március 28. napjával életbe lép egy jogszabálymódosítás, melyből az derül ki, hogy a webáruházat üzemeltető vállalkozásoknak elérhetővé kell tenniük oldalukon az MPL szolgáltatását is vásárlóik számára, ezzel lehetőséget biztosítva a vásárlóknak arra, hogy az egyetemes…
Legutóbbi bejegyzésünkben írtunk arról, hogy a 2024. évben milyen témákban számíthatnak fogyasztóvédelmi ellenőrzésre a webshopot üzemeltető vállalkozások. Az ellenőrzési tervből az derül ki, hogy az előző évekhez hasonlóan ebben az évben is kiemelten fontos ellenőrzési…
Az Igazságügyi Minisztérium közzé tette a 2024. évre tervezett fogyasztóvédelmi hatósági ellenőrzési vizsgálati programját. A program 29 pontja között szerepel a hagyományos kereskedelem mellet az online vállalkozások ellenőrzése is, tehát ebben az évben is számíthatnak…
2024. január 1. napjával módosult a Fogyasztóvédelemről szóló törvény! Tavaly év végén már megírtuk, hogy milyen – webshopokat is érintő – változások lépnek életbe 2024. január 1. napjával a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény…
Gyakori probléma, hogy a termék kiszállítása után a vásárló jelzi, hogy az sérült. Ilyenkor nehéz helyzetbe kerül mind a kettő fél, hiszen vita alakulhat ki azzal kapcsolatban kit terhel ilyenkor a felelősség. Mit tehet vagy…
A webáruházban található termékek árának helyes, pontos és világos feltüntetése jogszabályi kötelezettség. A webáruházba látogató számára fontos, hogy tisztában legyen a kínálatban szereplő termékek árával és, hogy árösszehasonlítással el tudja dönteni, kinél akar vásárolni. A Fgytv. 14.…
Minden webáruház tulajdonos tudja, hogy a vásárlójának 14 napja van arra, hogy elálljon a vásárlástól. E fogyasztói jog lényegéről, annak szabályairól több bejegyzésünkben is írtunk már. A mindennapi működés azonban hozhat olyan kérdéseket az elállás…
Reméljük, hogy már minden webshop érzi a karácsony előtti rendelések miatti túlterheltséget. Ez az időszak pörgősebb lehet a webshop működésében és felszaporodnak azok a problémák, amik máskor jobb esetben csak ritkán terhelik a webáruház üzemeltetőket.…
Vásárlójának még a megrendelés leadása előtt tudnia kell, hogy ha rendelést ad le webshopjában, akkor a szállításnak milyen összegű díja lesz. A már sokat emlegetett előzetes tájékoztatási kötelezettség többek között azt követeli meg, hogy a…
Az elmúlt napokban egyre több helyen találkozhatunk a fogyasztóvédelmi bírságok emelkedésre figyelmeztető címekkel, melyek alatt arról a törvénytervezetről olvashatunk, ami valóban jelentős változást hozhat a bírságok tekintetében a jogsértést elkövető vállalkozások számára. A törvénytervezet indoklása…