Gyakorlati útmutató webshop-üzemeltetőknek AI szolgáltatások használatához A bejegyzés célja, hogy a webáruházak számára közérthetően mutassa be: mikor érinti őket az AI Act, mikor minősülnek AI szolgáltatónak vagy alkalmazónak, és milyen adatvédelmi, szerződéses és belső szabályozási…
A 2026. évben az előző évekhez képest kimelkedően sok, webshopokat is érintő jogszabályváltozás lép hatályba. Még március 1. napján módosultak a kötelező jótállás szabályai, az év második felében pedig további jelentős változások lépnek hatályba. Jelen…
2026.09.27. napjától az árukat értékesítő vállalkozások előzetes tájékoztatási kötelezettsége bővül: az Európai Unió egységes szavatossági tájékoztatót vezet be, emellett bizonyos esetekben az áruk gyártói jótállásáról is tájékoztatást kell adni. Az EU által előírt kötelezettségek a…
Minden EU tagállamnak 2026. július 31. napjáig kell átültetni és hatályba léptetni a „javításhoz való való jogról szóló irányelv”-ként (R2R, right to repair) is ismert Európai Parlament és a Tanács (EU) 2024/1799 irányelv (továbbiakban: Irányelv)…
A Fogyasztó Barát 2026.06.12. napján megtartott webináriumán Dr. Ilcsik Tilla ügyvéd tartott előadást a 14 napos elállási jog legfontosabb szabályairól, a webshopokat érintő gyakori hibákról, valamint a 2026. június 19-től kötelező online elállási funkció követelményeiről. …
A Fogyasztó Barát második webináriumán dr. Ilcsik Tilla, a Fogyasztó Barát állandó megbízott ügyvédje a webshopokat érintő panaszkezelési és reklamációkezelési szabályokat mutatta be. Az előadást több mint 300 webshop tulajdonos követte élőben online, és nagyon…
2026. június 19-től új fogyasztóvédelmi szabályozás lép hatályba, amely minden webshop számára kötelezővé teszi az online elállási funkció biztosítását. Ez az új követelmény a módosított fogyasztóvédelmi irányelvből (2011/83/EU) következik, amelyet a magyar jogalkotó a 45/2014.…
Ahogy azt már korábban megírtuk 2026.03.01. napjával módosult az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet, mely módosítások érintették a webshop ÁSZF-ket, jótállási jegy mintákat és a gyakorlati működést…
Sokan gondolják úgy, hogy a fogyasztóvédelmi ellenőrzés pusztán szerencse vagy véletlen kérdése. A valóságban azonban a hatóságok nem találomra választanak: a kormányhivatalok minden évben egy szigorúan rögzített szakmai stratégia és éves ellenőrzési terv alapján dolgoznak.…
2026. március 1-jén lépnek életbe a kötelező jótállás szabályairól szóló 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet (továbbiakban: Jótállási rendelet) legújabb módosításai. Frissíteni kell a webshop az ÁSZF-eket és a reklamációkezelési folyamatok átalakítása is szükséges. Mivel a jótállásról…
A 2026. január 1. napjától, majd 2026.03.01. napjától hatályos új szabályok a webáruházak működését és ÁSZF-ét is érintik. Az alábbi jogszabályok módosulnak: az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm.…
Az ünnepek után sok webshop szembesül a megnövekedett termékvisszaküldésekkel, termék csere kérésekkel és hibabejelentésekkel. De pontosan mire köteles a webáruház, és mikor nem kell teljesíteni a vásárlói kéréseket? Összegyűjtöttük a leggyakoribb karácsony utáni helyzeteket –…