Blog

Használd a keresőt és a szűrőket!

Az elállásról általában

A netes vásárlással kapcsolatban már sokaknak eszébe jut az a bizonyos 14 nap, illetve, hogy a termék visszaküldhető akkor is, ha az amúgy hibátlan. Az elállás a szerződés megszüntetését jelenti mégpedig egyoldalú jognyilatkozattal. De mi…

Bővebben

Webshop számlázás integráció és automatizálás

A Fogyasztó Barátnál a kezdetektől az Innvoice számlázóprogramot használjuk, mert egyszerű, könnyen kezelhető, minden szükségletünket kielégíti, és nagyon korrekt csapat üzemelteti, akik az évek során mindig gyorsan segítettek, akármilyen kérésünk volt a számlázóprogrammal kapcsolatban.  Ezt…

Bővebben

A fogyasztó kötelezettségei elállás esetén

Az elállási jog a fogyasztót megillető olyan jog, mely lehetőséget ad a termék kipróbálására, és annak indoklás nélkül történő visszaküldésére amennyiben az mégsem felel meg az áruval kapcsolatos elképzeléseivel. Ahhoz azonban, hogy a fogyasztó szabályosan…

Bővebben

A teljesítési határidő

A netes vásárlás során a fogyasztó döntését az is befolyásolhatja, hogy az általa keresett termék a megrendelés elküldését követően mennyi idő alatt érkezik meg hozzá. Az alábbiakban a szerződés teljesítésének feltételei közül a teljesítési határidőről…

Bővebben

Tájékoztatási kötelezettség a vételáron felüli költségekről

Jelen bejegyzésünkben ismét egy, a webáruházat érintő tájékoztatási kötelezettségről lesz szó, mégpedig a netes vásárlás során a termékért vagy szolgáltatásért fizetendő, vételáron felül felmerülő költségek tekintetében. Külön jogszabály rendelkezik arról, hogy a termékek vételárát, szolgálatások…

Bővebben

Az ár feltüntetésének szabályai

A webáruházban található termékek árának helyes, pontos és világos feltüntetése jogszabályi kötelezettség. A webáruházba látogató számára fontos, hogy tisztában legyen a kínálatban szereplő termékek árával és, hogy árösszehasonlítással el tudja dönteni, kinél akar vásárolni. Az…

Bővebben

A kárveszély átszállása

Mikortól viseli a fogyasztó a megrendelt termék elvesztésének, sérülésének kockázatát? A megrendelt terméket a webáruház a fogyasztó által kiválasztott szállítási móddal eljuttatja a fogyasztó részére, vagy átadja a fogyasztó által megbízott fuvarozónak. Amennyiben a termék…

Bővebben

A webáruházi megrendelések visszaigazolása

A fogyasztó megrendelése A webáruházban leadott megrendelés-visszaigazolás szabályainak részletezése előtt röviden kitérünk arra, hogy azt mi előzi meg az elektronikus úton történő szerződéskötés folyamatában. A webáruház termékkínálata jogi értelemben felhívás ajánlattételre – melyet a fogyasztókkal…

Bővebben